Política de privacidad

Actualizado el 9 de febrero de 2020.

Med-Rio respeta y reconoce la importancia de su privacidad. Esta Política de Privacidad fue creada siguiendo las mejores prácticas internacionales para la protección de datos personales y tiene como objetivo aclarar cómo serán tratados sus datos y con qué fines serán utilizados.

Esta Política de Privacidad es aplicable a todas las personas que utilizan o tienen contacto con los servicios de Med-Rio, en persona o por medios electrónicos, incluido el sitio web www.medrio.com.br y las aplicaciones de Med-Rio para dispositivos móviles.

1. DATOS RECOGIDOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Con base en la legislación brasileña vigente, en particular la Ley N ° 13,709 del 14 de agosto de 2018 (la “Ley General de Protección de Datos”), los datos personales son cualquier y toda la información relacionada con la persona física identificada o identificable. Sus datos personales pueden recopilarse de la siguiente manera:

Datos de navegación recopilados a través de nuestro sitio web. Durante su visita a nuestro sitio web, utilizamos cookies y otras herramientas tecnológicas para recopilar datos de navegación y acceso, de forma automática. Dichos datos incluyen, pero no se limitan a, su dirección IP, la identificación del dispositivo utilizado para la navegación (ID o Código IMEI), pantallas a las que se accede, duración y tiempo de acceso y comportamiento adoptado al navegar por nuestro sitio web.

Podrá administrar, en su navegador, sus configuraciones y preferencias con el fin de restringir el uso de cookies al acceder a nuestro sitio web. Sin embargo, esto puede impedir el funcionamiento adecuado o el acceso a ciertas partes de nuestro sitio web.

La recopilación y tratamiento de sus datos de navegación se utilizará únicamente para que Med-Rio mejore sus sistemas de privacidad y seguridad, y mejore la interfaz y el contenido disponible en nuestro sitio web, haciéndolo más dinámico y eficiente.

Datos proporcionados por usted. Recopilamos y almacenamos información que lo identifica (como nombre, dirección de correo electrónico, empresa donde trabaja, dirección profesional, número de teléfono de contacto, datos financieros para facturación, etc.) y datos de salud (por ejemplo, tipo de sangre, historial médico). , medicamentos de uso habitual, información sobre alergias, etc.). Esta información es proporcionada por usted a Med-Rio al completar formularios, formularios de registro y / o interactuando directamente con nosotros en nuestros canales de comunicación electrónica o establecimientos físicos.

Dichos datos serán recopilados y procesados ​​para, entre otros:

    • Realización de actividades contratadas o precontractuales, incluida la programación de citas y exámenes, la realización de citas y exámenes, la recopilación de material o información biológica y el suministro de resultados y resultados de consultas y exámenes;
    • El procesamiento, emisión y envío de cargos por los servicios contratados;
    • Otros fines que surjan estrictamente de nuestra prestación de servicios, incluido el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias;
    • Enviarle comunicaciones institucionales, publicaciones, newsletters, memorandos, newsletters, materiales promocionales, felicitaciones por fechas conmemorativas, invitaciones, recordatorios y agradecimientos por participar o apuntarse a nuestras actividades;
    • Responder a solicitudes de información y servicios, incluida la gestión de sus datos personales en los términos de la legislación vigente y esta Política de Privacidad;
    • Mejorar y mejorar nuestros sistemas de seguridad y privacidad.

Los datos sanitarios recogidos en nuestras actividades serán utilizados exclusivamente por nuestros profesionales médicos y auxiliares en el ejercicio de sus funciones. Para que estos datos se utilicen para otros fines o se compartan con médicos o empleadores privados, el cliente debe completar y firmar un formulario de consentimiento específico.

Med-Rio no vende datos personales bajo ningún concepto y no comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales o publicitarios, excepto en situaciones específicas con el consentimiento expreso e informado del usuario. Todo el intercambio de datos realizado por Med-Rio en las operaciones de almacenamiento, recopilación y procesamiento de datos está restringido al desempeño de nuestras actividades y está limitado a los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad.

Si ha enviado sus datos personales (directamente a nosotros oa agencias de contratación) para solicitar un puesto de trabajo vacante y / o prácticas, sus datos serán recopilados, procesados ​​y utilizados únicamente para componer nuestra base de datos y para que, eventualmente, podamos contactarnos. usted y llamarlo a participar en nuestros procesos de selección.

Sus datos personales también podrán ser compartidos en los casos expresamente previstos por la ley y con las autoridades públicas que lo soliciten, siempre que dicha solicitud se base debidamente en la legislación aplicable.

2. ALMACENAMIENTO DE DATOS Y DERECHOS DE LOS TITULARES

El almacenamiento de sus datos personales por parte de Med-Rio se realizará únicamente durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades de recogida previstas en esta Política de Privacidad, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación de datos estipuladas en la legislación vigente. En algunos casos, podemos almacenar cierta información de forma anónima y de forma agregada para mejorar nuestros servicios.

Usted, como propietario de los datos, tendrá derecho a:

  • Recibir nuestra confirmación de que sus datos están siendo procesados, así como acceder a ellos;
  • Corregir datos incompletos, inexactos u obsoletos;
  • Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la legislación vigente;
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa y con excepción de secretos comerciales e industriales;
  • Eliminar los datos tratados con su consentimiento, excepto en el caso de custodia para el cumplimiento de una obligación legal;
  • Recibir información a qué entidades se han compartido sus datos;
  • Recibir información sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
  • Realizar la portabilidad de sus datos personales, salvo secretos comerciales; y
  • Revocar el consentimiento.

Si desea ejercitar alguno de los derechos previstos en esta Política de Privacidad o la legislación vigente, o si ya no desea / opta por no recibir nuestros correos electrónicos periódicos con comunicaciones institucionales o promocionales, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico dpo @ medrio.com.br.

3. SITIOS DE TERCEROS

Eventualmente, puede encontrar en nuestro sitio web o en nuestras aplicaciones móviles enlaces a páginas externas o de terceros. Estas páginas tienen sus propias políticas de privacidad y términos y condiciones de uso y no tienen relación con Med-Rio.

Med-Rio no acuerda, comparte, suscribe, integra, complementa, monitorea, valida o acepta, directa o indirectamente, la forma en que estos terceros tratan sus datos personales.

4. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Med-Rio no almacena ni usa sus datos fuera de Brasil, pero eventualmente nuestros socios pueden realizar algún tipo de procesamiento de datos en el extranjero para cumplir con sus obligaciones contractuales con nosotros. En estos casos, Med-Rio requerirá que el socio cumpla con todos los requisitos de la ley brasileña para la transferencia internacional de datos, además de exigir que el procesamiento de datos esté restringido a los fines contratados y sujeto a las reglas de esta Política de Privacidad.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Med-Rio está comprometido con la protección de sus datos personales, contando con sistemas verificados para el cumplimiento de los estándares del mercado y monitoreados, con el fin de garantizar su Disponibilidad, Integridad, Confidencialidad y Autenticidad.

Para ello, contamos con una metodología basada en procesos, personas y tecnologías que guían la protección por capas de nuestros sistemas, datos y redes.

Med-Rio no será responsable de ningún incidente con datos personales que resulte de acciones de terceros que estén fuera de nuestro control razonable, y que no puedan evitarse con la adopción de medidas de seguridad, técnicas y administrativas razonablemente adoptadas y disponibles en el mercado.

6. COMUNICACIONES

Si tiene alguna pregunta, sugerencia, queja o si desea ejercer alguno de sus derechos establecidos en esta Política de Privacidad o en la legislación vigente, puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected]

Si no desea recibir nuestros correos electrónicos institucionales, envíenos un correo electrónico a [email protected].

7. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Med-Rio actualizará periódicamente los términos y condiciones de esta Política de privacidad. Si los cambios resultan en un cambio significativo en los derechos y / o deberes de Med-Rio o las obligaciones previstas en esta Política de Privacidad, publicaremos un aviso en nuestra página, indicando que ha habido una nueva actualización. Ocasionalmente, también podemos solicitar su consentimiento como condición para acceder y utilizar nuestro sitio web y aplicaciones para dispositivos móviles y para la prestación de nuestros servicios.

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